Бронирование

К сожалению, без предоплаты бронь не является гарантированной. В высокий сезон мы рекомендуем вносить предоплату, чтобы гарантированно получить выбранный номер по лучшей цене.

Для заселения обязательно наличие документа, удостоверяющего личность (паспорт РФ, загранпаспорт для иностранных граждан, свидетельство о рождении для детей).

Да. Мы организуем круглосуточную встречу гостей. Просто предупредите нас о времени вашего прибытия заранее, и мы встретим вас или объясним, как самостоятельно пройти в номер.

Условия отмены бронирования зависят от выбранного тарифа.

· Обычно при отмене брони за [7-14] дней до заезда предоплата возвращается полностью (за вычетом комиссии банка).
· При более поздней отмене или незаезде (no-show) предоплата может не возвращаться.
 Внимательно читайте условия при бронировании или обратитесь к менеджеру за разъяснениями.

Мы входим в положение наших гостей. В этом случае, пожалуйста, как можно скорее свяжитесь с нами. Обычно мы предлагаем перенести даты вашего отдыха на другое время без потери предоплаты (при наличии подтверждающих документов).